Zo werkt Mementa
Van eerste gegevens naar een persoonlijke gedenkwebsite.
Vul de informatie in, kies een ontwerp en bekijk het resultaat. De vormgeving staat al klaar. Uw team kan direct aan de slag, zonder technische kennis.
Bekijk de stappen
Van een levensverhaal naar een persoonlijke website.
Volg het voorbeeld van Mara Veld. U ziet een ingevuld formulier en twee ontwerpen met haar verhaal en foto's. Mara en haar herinneringen zijn fictief.
Stap 1 · Gegevens invullen
Begin met de naam en het verhaal.
U vult de gegevens in die de familie aanlevert. Hier ziet u Mara's naam, levensdata en het eerste deel van haar levensverhaal in het Mementa-formulier.
Foto's en andere herinneringen kunt u toevoegen wanneer ze beschikbaar zijn.
Stap 2 · Ontwerp kiezen
Kies de vorm die bij haar past.
Hetzelfde verhaal krijgt in ieder ontwerp een eigen opmaak. Bekijk Mara's website als Herinneringsboek of Fotoalbum.
U hoeft de indeling, kleuren of typografie zelf niet te bouwen.
Stap 3 · Website bekijken
Lees het verhaal terug in de website.
De tekst uit het formulier staat nu op Mara's gedenkwebsite. U bekijkt het resultaat en controleert de inhoud voordat u publiceert.
Bekijk Mara's levensverhaal
Samen met de familie
Geef herinneringen de ruimte.
Uw team kan het concept voorbereiden en een familielid uitnodigen om teksten en foto’s aan te vullen. Niet alles hoeft meteen compleet te zijn.
Uw onderneming publiceert
Controleer en deel het resultaat.
Uw medewerker controleert de inhoud en geeft de publicatie vrij. Daarna kan de familie de link delen. Ook latere wijzigingen worden pas zichtbaar na een nieuwe goedgekeurde publicatie.
Ook na publicatie
Houd de looptijden
in één overzicht.
Het Mementa-overzicht toont de looptijd van iedere klant. Een maand voor afloop krijgt uw onderneming een e-mail, zodat u verlenging met de familie kunt bespreken.
Lees hoe hosting en verlenging werkenVragen over de werkwijze
Hoe starten wij met Mementa?
Vraag een demonstratie aan. We laten zien hoe uw medewerker een website maakt en hoe het resultaat er voor de familie uitziet. Daarna richten we de toegang voor uw onderneming in. Mementa toevoegen aan uw dienstenpakket is gratis; u betaalt per gepubliceerde gedenkwebsite.
Hoeveel tijd kost het om een website te maken?
Het ontwerp staat al klaar. De benodigde tijd hangt vooral af van de informatie die de familie aanlevert en hoe uitgebreid het verhaal wordt. U werkt direct in het formulier. Een apart ontwerptraject of technische inrichting per website is niet nodig.
Moet alle informatie meteen compleet zijn?
Nee. U kunt eerst een concept voorbereiden en een familielid uitnodigen om de inhoud aan te vullen. Bekijk samen het resultaat voordat uw onderneming de website publiceert. Ook na publicatie zijn aanvullingen mogelijk.
Verschijnen wijzigingen van de familie meteen online?
Nee. De familie biedt wijzigingen ter publicatie aan. Een medewerker van uw onderneming beoordeelt ze en keurt de nieuwe publicatie goed. De vorige versie blijft online totdat de bijgewerkte website wordt gepubliceerd.
Wie helpt de familie bij vragen?
Uw uitvaartonderneming blijft het aanspreekpunt voor de familie. Uw medewerkers kunnen Mementa bereiken via support@getmementa.nl voor vragen over de software, bijvoorbeeld over het aanmaken of publiceren van een website.
Kunnen meerdere medewerkers dezelfde gedenkwebsite begeleiden?
Ja. Medewerkers met toegang tot uw onderneming kunnen de gedenkwebsites van uw onderneming beheren. Zo kan een collega het werk voortzetten bij afwezigheid. Een medewerker geeft de uiteindelijke goedkeuring voor publicatie. Tijdens de kennismaking laten we zien hoe u de toegang voor uw team inricht.
Kunnen families hun inhoud buiten Mementa bewaren?
Ja. Via uw onderneming kan de familie een export aanvragen bij Mementa. Een Mementa-beheerder maakt die klaar. We stemmen vooraf af welke inhoud mag worden gedeeld en wie de export ontvangt. Wilt u de samenwerking beëindigen, bespreek dan ook hoe de bestaande websites en de overdracht worden geregeld.
Zie hoe eenvoudig
uw team kan beginnen.
Vraag een demonstratie
Tijdens het gesprek met de familie
Een nieuw aanbod.
Een vertrouwd gesprek.
Hoe introduceert u een gedenkwebsite en wat vraagt u de familie aan te leveren? Onze praktische gids helpt u op weg.
Lees de praktische gidsGeef families een korte uitleg mee die zij rustig kunnen nalezen.
Bekijk het informatieblad voor families